Что будет, если срок хранения у подписанного мной документа истечет?

Конфиденциальность является главным приоритетом Smallpdf, и мы неустанно работаем над тем, чтобы гарантировать безопасность ваших файлов. Мы стремимся к максимальной прозрачности, когда речь заходит о том, как обрабатываются ваши данные и что происходит с вашим файлом с момента его загрузки до выполнения необходимых задач. Это особенно важно, когда речь заходит об обмене документами с другими сторонами. Но сначала давайте ознакомимся с политикой безопасности и хранилищем документов Smallpdf.

Безопасность Smallpdf и eSign

Мы серьезно относимся к защите данных и конфиденциальности, поэтому мы делаем все возможное для обеспечения безопасности и сохранности личной информации каждого пользователя с помощью целого ряда мер.

Наш сайт защищен протоколом HTTPS, но что это значит? Любая страница, содержащая префикс «https» и символ замочка на панели поиска в браузере, использует защищенные протоколы передачи данных. Данные, которые вы отправляете на любой сайт с префиксом «https», зашифрованы, так что никто посторонний не может их просмотреть.

Мы соответствуем стандартам GDPR и ISO/IEC 27001, и все наши инструменты имеют множество дополнительных способов защиты. Ваши документы находятся на безопасных европейских серверах и защищены шифрованием TLS, что гарантирует безопасность ваших данных. Какой бы инструмент вы ни использовали, вы полностью контролируете свои файлы, а также тех, кто может получить к ним доступ.

Согласно нашей политике безопасности, все файлы удаляются с серверов через час. Однако этот срок продлевается до 14 дней для Smallpdf eSign, так как пользователи могут отсылать запросы на подпись другим участникам. Само собой разумеется, только вы и выбранные вами участники будут иметь доступ к файлам. Вы можете отменить запрос на подпись в любое время через страницу eSign.

Как долго документ хранится в Smallpdf eSign?

Когда вы используете наш инструмент eSign, подписанный PDF-файл будет храниться онлайн в течение 14 дней, а затем будет удален. Мы хотим гарантировать, чтобы у всех пользователей было достаточно времени для работы с документами, поэтому каждый раз, когда вы подписываете PDF-файл с помощью нашего инструмента eSign и делитесь им с другими участниками, каждый получит письмо со ссылкой для скачивания итоговой подписанной версии документа.

Если вы откроете файл в течение этих 14 дней, то таймер будет перезапущен. Если нет, то срок хранения документа на платформе Smallpdf автоматически истечет через 14 дней после создания запроса на подпись. Это означает, что он будет окончательно удален с нашей платформы и поэтому больше не будет доступен.

Если вы войдете в бесплатную или платную учетную запись в Smallpdf и захотите использовать хранилище файлов, ваши файлы останутся на наших серверах столько, сколько вам нужно. Если вы решите удалить файл, потребуется час, чтобы окончательно удалить его с наших серверов. Таким образом, любые документы, не загруженные в хранилище файлов, будут удалены с наших серверов после 14 дней, если вы не будете к ним обращаться.

Восстановление документа с истекшим сроком хранения

По истечении срока хранения и удаления документа с наших серверов он не может быть восстановлен. Но с помощью инструмента eSign вы можете быстро и легко загрузить новый PDF-файл и снова запросить подписи. Мы также рекомендуем вам скачивать подписанные документы до истечения 14-дневного срока.

Мы знаем, как важны безопасность и защита документов в формате PDF и эффективное управление ими. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто напишите нам!

У вас есть PDF-файл, который нужно подписать?

Переведено на русский язык Лалой Рудь.