5 maneiras de comunicação eficaz entre professores e pais de alunos na educação à distância

Se 2020 nos mostrou algo, é o quanto as pessoas precisam de uma conexão humana real. E como a proximidade física entre alunos e professores teve que ser reduzida a um mínimo absoluto, os professores tiveram que encontrar novos meios de se conectar com seus alunos. Isso significava que, em um ambiente remoto, os professores precisavam adotar novas tecnologias de comunicação.

O que é o ensino remoto e por que ele é tão importante?

O aprendizado remoto descreve o processo de ensino e aprendizado à distância por meio de um ambiente educacional fora de uma sala de aula presencial. Isso pode incluir cenários como videoaulas, compartilhamento de telas de computador e até mesmo aulas por chamada. Embora o ensino remoto seja um conceito há algum tempo, desde o início da pandemia da COVID-19, alunos e professores do mundo todo tiveram que fazer uma rápida transição do ensino presencial para o ensino remoto.

Embora o ensino remoto tenha suas desvantagens, ele se tornou uma ferramenta essencial para manter um ambiente educacional para os alunos, não apenas durante uma pandemia, mas também em outros cenários que os impedem de assistir às aulas presenciais.

5 ferramentas que os professores podem usar para uma comunicação remota eficaz

Qual é a melhor maneira de um professor manter contato com os pais dos seus alunos em um ambiente remoto? Há muitos motivos pelos quais os professores podem precisar entrar em contato com os pais – seja para um bate-papo por vídeo para discutir o progresso da criança ou para dar informações importantes que todos os pais precisam saber. Existem muitas ferramentas diferentes que permitem uma comunicação eficiente, tanto para discussões confidenciais quanto para atualizações gerais do dia a dia de toda a turma.

Ferramenta 1: Grupos no WhatsApp

O WhatsApp é uma plataforma global de mensagens para dispositivos móveis de propriedade da Meta. A plataforma pode acomodar mensagens de grupo para até 256 contatos ao mesmo tempo e é útil para que os professores transmitam informações importantes aos pais de alunos remotos em um simples aplicativo e mensagem. Para facilitar o uso, uma vez que o usuário tenha baixado o aplicativo em seu dispositivo móvel, ele pode abrir facilmente a plataforma em seu computador desktop e gerenciar suas mensagens a partir daí. Dessa forma, os professores podem digitar ou copiar e colar informações sobre viagens de campo, tarefas em grupo ou datas importantes relacionadas à classe diretamente no bate-papo a partir do computador.

O WhatsApp é criptografado de ponta a ponta, garantindo a segurança e a privacidade do conteúdo das mensagens e das informações de contato. Recomenda-se que os professores verifiquem as políticas organizacionais da sua escola sobre comunicação e segurança de informações antes de adotar qualquer nova rota de comunicação com alunos ou pais.

Ferramenta 2: E-mail

O e-mail continua sendo uma das melhores maneiras de os professores compartilharem informações com alunos e pais de forma rápida e fácil. É uma ferramenta flexível, que permite que os professores transmitam mensagens curtas e detalhadas, com ou sem anexos. Em comparação com a chegada contínua de mensagens sem organização em um bate-papo, o e-mail permite uma comunicação estruturada por tópico, como planos de curso ou requisitos de projeto.

Se os professores precisarem enviar e-mails para seus alunos ou para os pais dos seus alunos, eles poderão facilmente utilizar a opção “Cco”, ou “cópia oculta”, nos e-mails, alcançando vários destinatários com o mínimo de esforço e o máximo de privacidade de dados. Isso significa que os destinatários verão de quem veio o e-mail, mas não poderão ver quem mais recebeu a mensagem nem acessar suas informações de contato.

Os professores também podem ativar a opção “confirmação de leitura” para ter um registro de quais destinatários abriram seus e-mails. Com a aproximação de prazos importantes, isso pode ser útil para ficar de olho em pais que talvez precisem receber uma ligação sobre acompanhamento.

Ferramenta 3: Software de gerenciamento de sala de aula

O software de gerenciamento de sala de aula, como o LanSchool ou o ClassDojo, pode ajudar a conectar professores, alunos e pais, oferecendo um conjunto de opções de compartilhamento e apresentação ao vivo. Além disso, muitos desses programas permitem que os professores monitorem o atividade eletrônicas dos seus alunos remotos, garantindo que eles permaneçam concentrados nas tarefas durante o horário de aula. Com ferramentas e recursos como esses, os pais têm a garantia de que seus filhos estão envolvidos e acompanhando suas atividades de aprendizagem remota.

Programas como o ClassDojo também oferecem recursos como o “Class Story”, que dá aos professores a liberdade de fazer upload de avisos, fotos e vídeos. Isso aprimora a experiência de aprendizagem remota, mantendo os alunos e seus pais engajados - e em contato – com a comunidade escolar.

Ferramenta 4: Software de gerenciamento de documentos

O gerenciamento de turmas é uma parte importante do aprendizado remoto, mas outro aspecto essencial da sala de aula remota é o gerenciamento de documentos com segurança e eficácia. O aprendizado remoto depende muito da comunicação digital. Isso significa que os professores precisam ser capazes de armazenar e compartilhar documentos com alunos, pais e outras partes interessadas de forma eficiente.

O Smallpdf tem uma gama de ferramentas de gerenciamento de documentos perfeita para escolas que dão aos professores a liberdade de criar PDFs, converter diferentes tipos de arquivos, comprimir arquivos e editar PDFs. O software se integra perfeitamente ao Google Drive e ao Dropbox, para que os professores possam manter todos os seus documentos em um local seguro e organizado. Esse software vem com a segurança adicional de conformidade regulamentar para gerenciamento de documentos e criptografia TLS para transferência segura de informações.

Ferramenta 5: Ferramentas para solicitar assinaturas eletrônicas dos pais

Os professores geralmente precisam das assinaturas dos pais para coisas como boletins, confirmações de deveres de casa ou autorizações. Quando o ensino presencial chegou ao fim, o processo de solicitação de assinaturas dos pais teve que pegar carona no espaço digital.

Com a ferramenta de assinatura eletrônica recém-atualizada do Smallpdf, os professores podem fazer upload de documentos e solicitar assinaturas de até 100 pessoas. Os professores também podem assumir controle sobre o processo de assinatura, mostrando aos pais em que parte do documento eles precisam assinar. Os recursos de rastreamento permitem que os professores vejam em que ponto do processo de assinatura os pais estão, garantindo que nenhum documento fique sem assinatura. O acesso premium a esse software acrescenta uma camada extra de segurança com um selo digital para todas as assinaturas.

Como os professores podem conseguir a adesão dos pais?

Embora a tecnologia e o software para apoiar a comunicação com os pais de alunos remotos estejam evoluindo rapidamente, é um tiro no escuro, a menos que os pais aceitem os novos processos e se comprometam com o uso de novas tecnologias. Pode ser necessário algum esforço por parte do professor, mas a maneira mais eficaz de garantir a adesão dos pais a essas ferramentas de comunicação é demonstrar como elas funcionam, testá-las e ter o feedback dos pais sobre o que funciona melhor para eles. Os check-ins virtuais entre pais e professores (por e-mail, bate-papos em grupo ou reuniões individuais) devem ser uma característica consistente do aprendizado remoto e ajuda muito a mostrar (em vez de dizer) aos pais os benefícios dessas ferramentas.

É este o futuro da comunicação entre pais e professores?

Embora tenha sido necessária uma pandemia global para forçar uma mudança para a comunicação digital, vimos que, mesmo em um mundo que não está mais preso à pandemia da COVID, a comunicação e o gerenciamento de documentos nas escolas mudaram para sempre. Embora o ensino presencial tenha sido quase totalmente retomado, os avanços no aprendizado remoto permanecerão e continuarão a enriquecer os ambientes educacionais no futuro. Escolas, professores e pais se tornaram mais flexíveis para se adaptar a novos desafios, abrindo as portas da educação para todos.

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Traduzido e adaptado para o português por Ariane.